启明星IT Helpdesk系统|启明星IT Helpdesk系统 v24.0下载

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启明星IT Helpdesk系统是一套适合IT使用的难题报告 (Tickets)管理系统域资产管理系统。

Helpdesk支持邮件提交功能,这使得他才能在不更改企业员工现有工作习惯下, 就才能实现对难题报告 的自动归档,自动生成报表。

启明星IT Helpdesk系统适合公司运维对日常难题报告 Ticket和资产进行管理。主要包括模块有

1、Tickets难题报告 管理,支持通过outlook提交难题报告 。

2、资产管理,支持通过excel对资产进行导入导出。

3、服务器管理,新增服务器磁盘空间存在问题给出提醒。

4、问卷调查 。

5、知识库 

6、报表系统

V24.0 更新内容:

优化了资产管理模块。优化了每段报表。

Tags: helpdesk   启明星管理系统   Tickets难题报告 管理系统   服务器管理系统